POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

  1. INFORMATIONS LEGALES 

       Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 05 décembre 2025.  

1.1  La confidentialité de vos données personnelles est de la plus haute importance pour nous. Cette politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») couvre et est rédigée pour vous aider à comprendre comment nous traitons les informations que nous recueillons sur vous (en tant qu'Acheteur ou Bénéficiaire d'un Bon ou Conducteur Remplaçant), et sur l'un de vos Accompagnateurs et/ou Conducteur Additionnel dans le cadre de la vente d'un Package P ZERO™ Experience ou d'un Bon Cadeau fait par Pirelli (tel que défini dans l'article 1.2 suivant et mieux décrit dans les Conditions Générales de Vente ) aux fins de votre participation au P ZERO™ Experience.  

En ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement des données personnelles des Accompagnateurs et/ou du Conducteur Additionnel et/ou du Conducteur Remplaçant, il vous incombe d'informer ces personnes du traitement des données personnelles visé dans la présente Politique de Confidentialité, lorsque leurs coordonnées ne sont pas saisies par vous sur la plateforme dédiée, mise à disposition par Pirelli.  

1.2  Pneus Pirelli SAS, société au capital de 1.515.858 euros, immatriculée au RCS de Bobigny sous le n° 301 768 867, dont le siège social se situe au Parc des Affaires Immeuble Rameau, ZI Paris Nord 2, 22 avenue des Nations, 93420 VILLEPINTE (ci-après dénommés « Pirelli », « nous » ou « notre », selon le cas) agira en tant que « Responsable Du Traitement » des Données Personnelles fournies aux fins de participation à l'Expérience P ZERO™, aux fins détaillées dans l’article 3.  

  

  1. COLLECTE D’INFORMATIONS 

    2.1 Nous collectons des données à caractère personnel qui, en vertu de la législation applicable en matière de protection des données, en particulier le règlement UE 679/2016 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (également appelé "RGPD"), comprennent des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, y compris - mais sans s'y limiter - votre nom et prénom, votre adresse, votre code postal, votre ville, votre pays, votre état, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail (ci-après les ” Données Personnelles »).  

     Informations que vous nous fournissez  

2.2  Nous pouvons collecter votre prénom, votre date de naissance, vos coordonnées, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle, le nom et la date de naissance de vos Accompagnateurs et/ou Conducteur Additionnel, et toute autre information que vous fournissez lorsque vous interagissez avec nous ou lorsque vous nous contactez.   

     Informations techniques  

2.3  Lorsque vous naviguez sur notre/nos site(s) web, nous pouvons collecter des informations qui peuvent être utilisées pour identifier votre ordinateur et son programme de navigation ou tout appareil mobile que vous utilisez pour naviguer sur l'internet. Ces informations sont enregistrées par l'installation de petits fichiers texte appelés « cookies » et d'autres techniques similaires de technologie de l'information (désignées dans le présent document par le terme « Cookies »). Outre d'autres fonctions, lorsque vous visitez à nouveau notre (nos) site(s) web, les Cookies précédemment stockés nous permettent de reconnaître votre navigateur. Les Cookies peuvent stocker des identifiants uniques, des préférences d'utilisateur ou d'autres informations décrites dans notre Politique de Cookies . À cette fin précise, Pirelli Tyre S.p.A., dont le siège social est situé Viale Piero e Alberto Pirelli 25, 20126 Milan (Italie), agit en qualité de Responsable du traitement des Données.  

 

  1. L'UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES ET LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT  

3.1 Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes:  

(i) pour votre inscription sur le site web dédié au P ZERO™ Experience (si vous êtes un Acheteur, Bénéficiaire d'un Bon ou Conducteur Remplaçant) ou pour remplir les documents en ligne (si vous êtes Conducteur Additionnel) ;  

(ii) pour vous permettre d'acheter un Pack P ZERO™ Experience ou un Bon Cadeau et pour remplir les obligations liées à l'organisation et à la gestion du P ZERO™ Experience ;  

(iii) pour répondre à vos demandes d'assistance auprès du Service Client ; 

(iv) pour remplir les obligations légales auxquelles Pirelli est soumise ;  

(v) pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ou protéger nos droits.  

Le traitement des Données Personnelles aux fins du présent article 3 est nécessaire pour répondre à votre demande de participation au P ZERO™ Experience, ainsi que pour remplir nos obligations légales et poursuivre notre intérêt légitime à exercer nos droits et ne nécessite donc pas votre consentement préalable.  

3.2  Pirelli peut également utiliser vos Données Personnelles à des fins de marketing, comme décrit dans l’article 7 ci-dessous, et sous réserve de votre consentement préalable.  

 

3bis. UTILISATION DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE  

3bis.1. Pirelli peut utiliser des systèmes d'intelligence artificielle (« Systèmes IA ») à certaines des fins décrites à l’article 3 ci-dessus en relation avec les Données Personnelles que vous fournissez volontairement.  

3bis.2. Dans tous les cas, Pirelli agira conformément aux lois et réglementations applicables et, lorsque la loi applicable l'exige, vous informera lorsque vous interagirez avec un Système d'IA.  

 

  1. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES  

    4.1  Nous pouvons partager vos Données Personnelles lorsque la loi l'autorise ou comme suit :  

(a) Prestataires de Services de Paiement. Afin de vous permettre de payer par carte de crédit ou PayPal, les Données Personnelles que vous fournissez seront traitées par des prestataires de services de paiement identifiés par Pirelli, qui agiront en tant que Responsables indépendants du traitement des données personnelles, conformément à leur politique de confidentialité, par le biais d'un site web protégé et géré par ces prestataires.  

(b) Sociétés du Groupe Pirelli. Les Données Personnelles peuvent être partagées avec Pirelli & C. S.p.A. et/ou avec d'autres sociétés du Groupe Pirelli afin de poursuivre des intérêts légitimes liés à l'exécution d'activités techniques et organisationnelles en rapport avec les finalités décrites dans l’article 3. Tout transfert de Données Personnelles vers des pays tiers sera soumis à des garanties appropriées (telles que, par exemple, des décisions d’adéquation ou l’adoption de clauses contractuelles types).   

(c) Tiers. Les Données Personnelles peuvent également être traitées par des prestataires de services et/ou des compagnies d'assurance désignés par Pirelli. Les compagnies d'assurance agiront en tant que Responsables indépendants du traitement des données personnelles. Les autres tiers agiront, sauf indication contraire, en tant que Sous-traitant au sens du RGPD. Ces tiers sont soumis à des obligations de confidentialité envers nous et à d'autres restrictions légales qui leur interdisent d'utiliser les informations que nous leur fournissons à d'autres fins que l'exécution de l'opération spécifique concernée, sauf accord exprès de notre part ou autorisation de votre part pour des finalités supplémentaires.   

(d) Si la loi le permet ou l'exige. Dans certains cas, nous pouvons être tenus de fournir des Données Personnelles en réponse à une décision de justice valide, à une assignation à comparaître, à une enquête gouvernementale ou à toute autre exigence de la loi. Nous nous réservons également le droit de signaler aux autorités chargées de l'application de la loi toute activité que nous estimons, en toute bonne foi, être illégale ou en violation des lois applicables. Nous pouvons divulguer certaines données personnelles lorsque nous estimons qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, nos biens, notre sécurité ou celle d'autrui, ou pour détecter, prévenir ou traiter la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques.  

(e) Transaction commerciale. Dans le cas où nous avons l'intention de vendre ou de transférer la propriété ou le contrôle de toute ou partie de nos actifs ou de nos services à un tiers, nous pouvons être amenés à divulguer vos Données Personnelles à un acheteur potentiel avant et après l'achat. Nous le ferons conformément aux lois sur la protection des données qui vous sont applicables. Dans tous les cas, si la vente est conclue, nous exigerons de l'acquéreur qu'il s'engage à respecter des obligations similaires à celles prévues par la présente Politique de Confidentialité et qu'il utilise et divulgue les Données Personnelles de la même manière en vertu de la présente Politique de Confidentialité. Dans le cas où la vente n'est pas conclue, nous demanderons à l'acheteur potentiel de ne pas utiliser ni divulguer les Données Personnelles de quelque manière que ce soit et de les supprimer intégralement.  

 

  1. LE DROIT A LA VIE PRIVEE DES PARTICPANTS AU P ZERO™ EXPERIENCE

    5.1  Le Participant au P ZERO™ Experience dispose de plusieurs droits en matière de protection des données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur. Selon les dispositions du RGPD vous avez le droit d'accéder à vos données traitées par nous, de les corriger, de les supprimer (pour des raisons légitimes), de limiter le traitement de vos données qui peut être effectué par nous, et vous avez le droit à la portabilité de vous Données Personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement (le cas échéant), d'opposer au traitement et le droit d'être informé(e) de toute éventuelle violation de sécurité susceptible de porter atteinte à vos droits à la vie privée et à la protection de vos Données Personnelles. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse DPO_West.Europe@pirelli.com. Vous pouvez également utiliser votre espace personnel sur notre site web pour effectuer directement les opérations qui y sont autorisées. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité compétente dans votre pays, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à toutes les demandes relatives à certaines informations si nous pensons que cela violerait une loi ou une autre exigence légale, ou les droits d'autres personnes concernées.   

 

  1. CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES

    6.1  Nous conserverons les Données Personnelles des Participants au P ZERO™ Experience comme suit : (i) si vous avez soumis des demandes d'assistance sans créer de compte, pendant une période de 1 (un) an à compter de notre dernière communication ; (ii) si vous avez créé un compte, pendant une période de 3 (trois) ans à compter de la date de collecte de ces données; (iii) à des fins de marketing, pendant une période de 3 (trois) ans à compter de la date de collecte de votre consentement, sauf demande contraire de votre part. En outre, si, au cours de la période indiquée aux paragraphes (ii) et (iii), vous effectuez des actions sur votre compte ou sur l'un des sites web ou applications de Pirelli (telles que, à titre d'exemple et non limitatif, l'inscription à des promotions ou à des événements, la demande de nouveaux services, répondre à des enquêtes) qui démontrent votre intérêt à maintenir le compte ou les relations et contacts avec Pirelli liés aux produits et/ou services de Pirelli et/ou aux sociétés du groupe Pirelli, nous conserverons vos Données Personnel pendant 3 (trois) années supplémentaires à compter de la date d'enregistrement de ces actions, sans toutefois envoyer de communications marketing en l'absence de votre consentement spécifique. Après les périodes de conservation des données pour les finalités indiquées ci-dessus, vos Données Personnelles seront archivées et conservées si nécessaire (par exemple, en relation avec les produits et/ou services que vous avez achetés ou utilisés, ou en cas de participation à des concours), pendant la période requise par les lois applicables concernant la conservation des données et des documents à des fins administratives, comptables, fiscales et défensives (conformément au délai de prescription applicable). Nous supprimerons vos Données Personnelles sur votre demande, lorsque les conditions seront remplies, conformément aux lois sur la protection des données qui vous sont applicables.

 

  1. COMMUNICATION ÉLECTRONIQUES COMMERCIALES

    7.1  Lorsque vous choisissez de recevoir des e-mails ou des communications de marketing direct, vous consentez à ce que Pirelli vous envoie des e-mails promotionnels (y compris des newsletters) et d'autres communications électroniques commerciales concernant les produits et/ou services de Pirelli ou d'autres sociétés du groupe Pirelli. Vous pouvez toujours limiter les communications que Pirelli vous envoie. Pour refuser les futurs e-mails commerciaux, cliquez simplement sur le lien “se désabonner” au bas de tout e-mail que Pirelli vous envoie.

    7.2  Gardez à l'esprit que même si vous avez décidé de ne plus recevoir d'e-mails promotionnels à l'avenir, il peut être nécessaire que nous vous contactions concernant des informations importantes concernant votre compte, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Si vous avez besoin d'informations ou d'aide sur la manière de vous désabonner, contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante: DPO_West.Europe@pirelli.com.

    7.3  En outre, nous pouvons vous envoyer des communications relatives à la « satisfaction client » – même en l'absence de consentement spécifique – sur la base de notre intérêt légitime à comprendre votre niveau de satisfaction vis-à-vis de P ZERO™ Experience et à déterminer si des mesures d'amélioration sont nécessaires. Vous pouvez vous opposer à ces communications à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » situé au bas de tout e-mail que Pirelli vous envoie ou en nous contactant directement comme indiqué dans le paragraphe “COMMENT NOUS CONTACTER”.

 

  1. POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES TIERS

    8.1  La présente Politique de Confidentialité ne traite que l'utilisation et la divulgation des informations par Pirelli. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des autres sites web ou applications et vous encourageons à lire tous les termes, conditions et politiques de confidentialité applicables fournis par tous les tiers avant de leur fournir vos informations.

 

  1. LIMITATIONS DES DONNÉES PERSONNELLES DES ENFANTS

    9.1  Si vous êtes mineur, conformément aux lois françaises, veuillez ne pas nous fournir de Données personnelles vous concernant sans le consentement adéquat du titulaire de l'autorité parentale à votre égard. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données Personnelles auprès d'un mineur, sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale, nous supprimerons rapidement ces informations. Si vous pensez que nous avons collecté des Données Personnelles auprès d'un mineur, veuillez nous contacter à l'adresse DPO_West.Europe@pirelli.com.

 

  1. SECURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

    10.1  Nous avons mis en place des protocoles de sécurité pour protéger les Données Personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation ou divulgation inappropriée, toute modification non autorisée, toute destruction illégale et toute perte accidentelle. Nous autorisons l'accès à nos bases de données uniquement lorsque cela est nécessaire, et dans le cadre de directives strictes quant à l'utilisation qui peut être faite de ces données.

    10.2  Il est de votre responsabilité de protéger la sécurité de vos informations de connexion. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique pour notre site web, différent du mot de passe que vous pouvez utiliser sur tout autre site.

 

  1. MODIFICATIONS APPORTÉES A LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    11.1  La législation et les pratiques en matière de protection de la vie privée évoluent constamment. Nos politiques et procédures font donc l'objet d'un examen continu. Notre Politique de Confidentialité peut être modifiée de temps à autre, mais nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette Politique de Confidentialité sans votre consentement. La date de la dernière modification de la Politique de Confidentialité figure en haut de ce document.

 

  1. COMMENT NOUS CONTACTER

    12.1  Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité, si vous souhaitez consulter ou modifier vos Données Personnelles, ou si vous souhaitez demander la suppression des Données Personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons activement, ou si vous souhaitez contacter le délégué à la protection des données (« DPO ») de Pneus Pirelli S.A.S., veuillez contacter le siège social de la société ou écrire à l'adresse e-mail suivante: DPO_West.Europe@pirelli.com.

    12.2  En ce qui concerne le traitement des données personnelles collectées par le biais des Cookies, vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données de Pirelli Tyre S.p.A. à l'adresse électronique suivante: DPO_PTyre@pirelli.com.